Zasady ogólne

Uwaga: Użyte w niniejszym regulaminie pojęcie "dzień" jest rozumiane jako doba. Np. jeśli książka została pobrana o 9.00 to transakcja skasuje się o 9.00 a nie o 24.00.

1. Rejestracja. Aby wymieniać książki/filmy należy zarejestrować się w serwisie. Prawidłowa rejestracja rozumiana jest jako spełnienie poniższych warunków:
1.1.1 Wypełnienie formularza rejestracyjnego,
1.1.2 Potwierdzenie adresu e-mail poprzez klknięcie w link aktywacyjny, znajdujący się w wiadomości przesłanej przez serwis,

1.2 Użytkownik może posiadać tylko jedno konto.

2. Zamawianie. Aby zamówić książkę/film udostępniony przez innego użytkownika w serwisie podaj.net potrzebne są punkty.

2.1 Zdobywanie punktów. Za każdą oddaną (czyli taką, która zostanie zamówiona, a jej wysłanie i otrzymanie potwierdzone w serwisie) książkę/film użytkownik:
2.1.1 jeśli ma =<10 transakcji otrzymuje 10 punktów,
2.1.2 jeśli ma >10 transakcji otrzymuje 11 punktów,
2.1.3 jeśli ma >50 transakcji otrzymuje 12 punktów,

2.2 Kupowanie punktów. Zakup punktów odbywa za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl, dostępnego po kliknięciu w link Kup punkty. Użytkownik może kupić:

2.2.1 10 punktów za 16 zł,
2.2.2 50 punktów za 69 zł,
2.2.3 100 punktów za 119 zł.

2.2.4 Podane ceny zawierają 22% podatku VAT.
2.2.5 Administracja zastrzega sobie prawo do zmiany cen.

2.3 Punkty zostaną przelane na konto użytkownika maksymalnie w ciągu 3 dni od zautoryzowania transakcji przez serwis Platnosci.pl.

2.4 Punkty kupione i punkty zdobyte w wyniku transakcji wymiany sumują się.

2.5 Łączna liczba punktów dostępnych do sprzedaży jest ograniczona i ustalana na bieżąco przez serwis. W związku z tym podaj.net zastrzega sobie prawo do czasowej odmowy sprzedaży punktów użytkownikom.

2.6 Faktury dotyczące zakupu punktów wystawiane są tylko na prośbę użytkownika i wysyłane w wersji PDF drogą elektroniczną.

3. Zwroty. Za pomocą funkcji Przelej punkty użytkownik może w ciągu 10 dni od daty otrzymania, zwrócić tę samą liczbę niewykorzystanych punktów, którą kupił. Zwrot pieniędzy jest realizowany za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl w ciągu 10 dni od daty pojawienia się punktów na koncie Administracji.

3.1 Serwis nie dopuszcza zwrotu części zakupionych i niewykorzystanych punktów, co oznacza, że liczba punktów zwracanych musi odpowiadać liczbie punktów zakupionych, w przeciwnym wypadku serwis nie jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy.

3.2 Reklamacje. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową w przypadku nieotrzymania punktów mimo pozytywnej autoryzacji transakcji przez Platnosci.pl.

3.3.1 Możliwość złożenia reklamacji przysługuje w okresie 3 miesięcy od daty pozytywnej autoryzacji transakcji,
3.3.2 Serwis rozpatrzy reklamację w ciągu 10 dni od jej otrzymania,
3.3.3 W przypadku konieczności uzyskania informacji związanych z reklamacją od osób trzecich, termin rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu,

3.4 Aby zamówić pozycję, potrzebne jest 10 punktów. Punkty są odliczane z konta użytkownika w momencie zamawiania książki/filmu.

3.5 Użytkownik może przelać punkty na konto innego użytkownika serwisu. Administracja nie pośredniczy w przekazywaniu punktów.

3.6 Transakcje prywatne. Za każdą oddaną książkę w ramach transakcji prywatnej użytkownik dostaje 9 punktów, bez względu na liczbę przeprowadzonych transakcji.

4. Oddana poprzez serwis podaj.net książka/film przechodzi na własność Zamawiającego.

5. Wysyłka. Na wysyłkę zamówionej książki/filmu jest 7 dni. Jeśli przesyłka zostanie wysłana i wysyłający potwierdzi wysłanie w serwisie w ciągu 3 dni, zostanie to zaznaczone w historii transakcji użytkownika kolorem zielonym. Jeśli przesyłka zostanie wysłana później lub jeśli wysyłający potwierdzi wysłanie po upływie 3 dni, transakcja będzie oznaczona kolorem czarnym.

6. Potwierdzenie wysyłki. Jeżeli wysyłający nie potwierdzi w ciągu 7 dni wysłania książki/filmu lub pakietu, transakcja zostanie uznana za niezrealizowaną i skasowana. Książka/film zostaje w takim przypadku wycofana z puli udostępnionych. Użytkownik zostaje automatycznie dodany do grupy niesolidnych użytkowników zwanych Czarnymi Owcami (patrz punkt 22).

7. Potwierdzenie odebrania. Odbiór przesyłki należy potwierdzić maksymalnie w ciągu jednego dnia od jej otrzymania.

8. Brak potwierdzenia odebrania lub nieotrzymanie przesyłki. W przypadku:
8.1 nieuzyskania potwierdzenia odebrania przesyłki, po upływie 30 dni od zaznaczenia jej wysłania, lub
8.2 nieotrzymania przesyłki, po upływie 30 dni od zaznaczenia faktu jej wysłania przez podającego, można skontaktować się z administracją serwisu w celu anulowania wymiany i zwrotu punktów. Zwracane jest 10 punktów. Administracja serwisu zastrzega sobie prawo do odmowy anulowania transakcji.
8.3 W obu przypadkach, po upływie 60 dni transakcja jest kasowana automatycznie. W tym przypadku nie następuje zwrot punktów.

9. Koszty przesyłki książki/filmu ponosi wysyłający.

10. Udostępnianie. W podaj.net można udostępniać:
10.1 Książki (za książkę nie uważa się jej kopii, wykonanej za pomocą ksero lub w inny sposób, jak również ebooków, czy to wydrukowanych, czy w postaci pliku),
10.2 Czasopisma,
10.3 Audiobooki, które mają przypisany numer ISBN,
10.4 Filmy, tylko na oryginalnych nośnikach i w oryginalnym opakowaniu,
10.5 Za udostępnione przedmioty pełną odpowiedzialność, także prawną, ponosi użytkownik,
10.6 Ustawiczne udostępnianie i wycofywanie tych samych pozycji jest zabronione.

11. Pakiety. Książki/filmy można udostępniać w pakietach. Pakiet musi zawierać co najmniej 2 pozycje. Za oddanie i pobranie pakietu jest tyle samo punktów, jak w przypadku pojedyńczej książki/filmu.

12. Udostępnione w serwisie pozycje i pakiety mogą być pobrane przez każdego zarejestrowanego użytkownika serwisu, chyba że pozycja zostanie dodana w ramach transakcji prywatnej.

13. Dane użytkowników. Serwis podaj.net nie udostępnia danych użytkowników innym podmiotom. Każdy użytkownik może w każdej chwili skasować swoje konto w serwisie podaj.net. Opcja kasowania konta umieszczona jest w Koncie użytkownika. Po skasowaniu konta wszystkie dane osobowe usuwane są z bazy danych.

Administracja serwisu

14. Administracja serwisu dokłada wszelkich starań, aby serwis działał w sposób niezakłócony, bez błędów i przerw.

14.1 Serwis działa najlepiej w przeglądarkach Firefox >=3 i IE >=7. W innych przeglądarkach serwis może nie działać prawidłowo. Do poprawnego działania wszystkich funkcji serwisu w przeglądarce musi być włączony javascript.

15. Użytkownik logując się w serwisie i używając serwisu robi to na własną odpowiedzialność i jest świadomy, że nie przysługują mu żadne roszczenia w stosunku do Administratorów serwisu.

16. Administracja serwisu nie ponosi odpowiedzialności za transakcje przeprowadzane przez użytkowników serwisu i nie oferuje żadnych programów ochrony użytkownika. Administracja nie pośredniczy w transakcjach pomiędzy wymieniającymi.

17. Administracja w żaden sposób nie ingeruje w relacje między użytkownikami, w przebieg dokonywanych przez nich transakcji, nie koryguje przebiegu transakcji, nie ingeruje w punktację, komentarze wystawiane w ramach transakcji, nawet w przypadku wystąpienia błędu w serwisie, co spowodowało błędny przebieg transakcji, za wyjątkiem sytuacji opisanych w punkcie 8.

Moderatorzy forum i Opiekunowie serwisu

18. Moderatorzy forum. Moderatorzy forum mają prawo do edycji, kasowania, przesuwania, korygowania wpisów (postów) użytkowników, dodawania i usuwania użytkowników z Czarnej Listy.

19. Opiekunowie serwisu. Opiekunowie serwisu mają prawo do:

19.1 akceptowania lub odrzucania recenzji i not,
19.2 korygowania danych książek, zmiany lub korekty numeru ISBN,
19.3 usuwania pozycji zaśmiecających bazę lub niezgodnych z regulaminem serwisu,
19.4 blokowania kont użytkowników w przypadku, gdy zachodzi podejrzenie o działanie na szkodę serwisu i użytkowników.

Inne

20. Opinie o książkach i noty wydawnicze. Użytkownicy mogą dodawać swoje opinie o książkach i recenzje oraz noty wydawnicze. Przed publikacją w serwisie muszą one zostać najpierw zatwierdzone przez administratora. Za opinie, recenzje, noty nie są przyznawane punkty. Opinie powinny być napisane poprawną polszczyzną, tj. z polskimi znakami i z zachowaniem zasad polskiej pisowni. Zabronione jest używanie emotikonów. W przeciwnym wypadku opinie będą odrzucane. Dodając opinie lub recenzje użytkownik zezwala na ich wykorzystanie w serwisie podaj.net i innych serwisach związanych z podaj.net.

21. Lista Czarnych Owiec (lub inaczej Czarna Lista) to lista, na którą trafiają użytkownicy, którzy:
21.1 nie wysyłają zamówionych książek w określonym przez Regulamin terminie,
21.2 zostaną uznani przez Opiekunów za działających na szkodę serwisu lub użytkowników,
21.3 uporczywie kasują transakcje,

22. Po umieszczeniu na Czarnej Liście użytkownik ma 30 dni na jej opuszczenie. Aby opuścić Czarną Listę należy skontaktować się z administracją serwisu (najlepiej w odpowiednim wątku na Forum).

22.1 Po 30 dniach konto Czarnej Owcy może zostać zablokowane.

23. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i polityki prywatności.

Ostatnia modyfikacja Regulaminu: 1 lipca 2009 r.